旅行Web予約・販売サイト構築ソリューション
いま求められるWebへのサービス展開を支援いたします
旅行者の多様な嗜好への対応やコスト競争力の強化のため、宿泊施設、航空・鉄道などの交通手段および旅行パッケージ等の販売は、従来からの対面販売や広告・雑誌媒体を活用した販売事業に加えて、Web技術を活用したインターネット予約・販売サービス事業を戦略的に拡大していくことが、旅行会社にとって、ますます重要になってきています。 日鉄ソリューションズは、宿泊施設、各種交通手段などの仕入れ・手配から、Webでの個別予約やダイナミックパーケージなどの販売および顧客管理、CRMなど、インターネット旅行予約・販売サイト構築に必要となる多様なインテグレーションをご提供します。
特長および導入効果
多様化する顧客のニーズに応えるサイト構築を実現します
顧客となる旅行者の嗜好の多様化、宿泊施設、航空券などの販売手数料の低下と価格競争の激化、インターネットの普及に伴うさまざまな新しい旅行関連ビジネスモデルの台頭などの事業環境変化に対応していくためには、最新のインターネット技術を十分に活用した予約・販売サイトの構築が必要となります。
日鉄ソリューションズは、これまでの旅行業務知見とIT技術を活用することで、多様化する顧客のニーズに応えるサイト構築を実現します。
- 宿泊施設、航空、レンタカーなど多様な旅行関連素材提供会社との連携
- 旅行素材・商品管理機能
- 宿泊、航空券などの個別素材の販売から、モデルプランやパッケージ、そしてダイナミックパッケージなど多様な販売形態への対応
- PC、複数モバイルキャリアに対応する使いやすいGUI
- コミュニティやメルマガおよびリコメンデーションなどのCRM機能
- 事業の急速な拡大や、旅行シーズンなどのピークに対応する拡張性の高いインフラ構築
消費者サイドのメリット
- PC、携帯などさまざまな端末を利用して、必要なときに情報を入手できます。
- 金銭、日程、内容など自分のニーズに合った旅行を容易に選択、予約できます。
提供者サイドのメリット
- 素材発掘から商品化までの期間を短縮するなど販売機会を増やすことが可能です。
- 販売商品の拡大などを通じてサプライヤとの連携を強化することができます。
- 消費者ニーズをより的確に捉える基礎情報を獲得し、統計・分析に活用できます。
- 従来の対面販売と比較して、業務コストを削減することが可能です。
構成
独自のフレームワークやCMSパッケージ等の技術を活用します
日鉄ソリューションズでは、従来の構築経験を生かした弊社独自のフレームワークやCMSパッケージ等の技術を活用して、事業目的にマッチした将来性の高いインターネット予約・販売サイトを構築します。
ソリューションを構成するプロダクト
旅行Web予約・販売ソリューションは以下のプロダクトで構成されています。
- コンテンツ管理システム
- Oracle RAC
