新日鉄住金ソリューションズ株式会社（本社：東京都中央区、代表取締役社長：謝敷宗敬、以下、新日鉄住金ソリューションズ）は、アップダイナミクス ジャパン合同会社（本社：東京都千代田区、カントリーマネージャー 内田雅彦、以下、AppDynamics）が提供するアプリケーションパフォーマンス管理製品を、株式会社ゴルフダイジェスト・オンライン(本社：東京都港区、代表取締役社長：石坂 信也、以下GDO)に導入しました。
今年設立15周年を迎えたGDOは、ゴルフ専門サービス企業としての圧倒的な情報量を強みに、インターネットを軸としてゴルフ用品の販売や関連情報の配信、ゴルフ場オンライン予約、広告メディア事業などゴルファーのためのサービスを展開しています。
GDOが展開するインターネットサービスは、そのレスポンスが顧客満足度に直結するため、アプリケーションの性能が重要視されています。快適なインターネットサービスを継続的に提供するには、性能低下につながるシステム上のボトルネックを早期に発見・解決し続けることが必要です。AppDynamicsが提供する「AppDynamics Pro」は、異なるネットワーク上の複数のシステムで構成されるようなインターネットサービス全体を俯瞰することができ、レスポンス低下の事前検知を容易にします。また、原因をソースコードレベルで可視化することで迅速な問題解決も可能です。これによりGDOは、適切な担当者が迅速に問題解決することができるようになり、レスポンス低下やアプリケーションエラーによる機会損失を確実に防ぐことができるようになりました。
昨今ではオンライン取引を始めとするインターネットでの顧客接点がますます増えています。新日鉄住金ソリューションズは、頻繁な改善や追加が求められるインターネットでのアプリケーションにとって、迅速な問題解決を可能にするAppDynamicsの製品が最適と考えており、既に30社を超える実績があります。今後も、新日鉄住金ソリューションズとAppDynamicsは、高い顧客満足を実現するインターネットサービスを迅速に提供することで、ビジネスの成長を支援します。
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