新日鉄ソリューションズとセールスフォース・ドットコム、相互にオンデマンドサービスの販売提携を発表
～新日鉄ソリューションズ、｢Salesforce｣と｢Apexプラットフォーム｣をサービス事業の柱に～
2006年10月30日
新日鉄ソリューションズ株式会社
株式会社セールスフォース・ドットコム
新日鉄ソリューションズ株式会社（代表取締役社長：鈴木 繁、本社：東京都中央区新川二丁目20-15、以下 新日鉄ソリューションズ）と、オンデマンド・ビジネス・サービスのマーケットおよびテクノロジーのリーディングカンパニーである株式会社セールスフォース・ドットコム（代表取締役社長：宇陀 栄次、本社：東京都渋谷区恵比寿一丁目19-19、以下セールスフォース・ドットコム）は、オンデマンドCRMアプリケーション「Salesforce（セールスフォース）」および新日鉄ソリューションズの販売する「nsxpres.com（エヌエスエクスプレス・ドットコム）」を両社で相互に販売する業務提携を１１月１日より開始いたします。
新日鉄ソリューションズは、今回の販売代理店契約締結により、「Salesforce」およびオンデマンド・プラットフォーム「Apex（エイペックス）プラットフォーム」を柱に、同社のSaaS（Software as a Service：サース）事業の強化を図ります。新日鉄ソリューションズは、ITサービス事業の育成・推進を全社的な重点目標に掲げており、これまでは、自社開発のドキュメント管理サービス「nsxpres.com」や同サービスと「Salesforce」の連携サービスを提供してきました。また、2006年4月には、ITサービス事業の企画・推進をミッションとする専任組織を立ち上げ、SaaS事業の推進に注力しています。今回のセールスフォース・ドットコムとの販売代理店契約の締結は、この方針をさらに強化するものです。セールスフォース・ドットコムは、ドキュメント管理ソリューションを既存顧客に提供することにより、膨大な顧客の個別契約書や注文書・納品書などを電子データで管理することができます。さらに、「Salesforce」と連携することで顧客中心に様々なデータを管理することができるようになります。
新日鉄ソリューションズは、2005年から「Salesforce」を自社内で活用しています。オンデマンド・プラットフォーム「Apexプラットフォーム」を用いたカスタマイズにより独自の営業標準プラットフォームを作成、現在では、ほとんどすべての営業担当者が利用しています。同社は、自社内での活用によるノウハウと、システムインテグレーション事業における豊富な経験を組み合わせ、特に産業・流通・サービスや金融業界等に対して、営業業務のプロセス設計支援や、「Salesforce」の導入支援サービス、「Salesforce」の利用定着のためのコンサルティングサービスを提供し、顧客企業の要望に合ったSaaSソリューションの導入を支援します。
さらに、新日鉄ソリューションズでは、「Apexプラットフォーム」を活用したオンデマンド・アプリケーションの開発への注力などにより、顧客企業への利便性の高いSaaSソリューションの導入を推進します。
セールスフォース・ドットコムは、SaaS事業を柱の1つとして事業展開する新日鉄ソリューションズとの提携により、新日鉄ソリューションズがカバーする流通・サービス分野、金融分野、社会・公共分野を始めとする広範な顧客基盤をもとに、大規模ユーザの獲得を目指します。また、国内で利用可能な「AppExchangeアプリケーション」の充実化に期待しています。日本国内では、現在、50以上のアプリケーションが、「AppExchangeディレクトリ」上で提供されており、このアプリケーションを質量双方の面で拡大することで、「Salesforce」のさらなるユーザ獲得を図ります。
以上
参考資料
新日鉄ソリューションズ 代表取締役社長 鈴木 繁のコメント
「当社は、『Salesforce』の自社活用で培った実績を生かして、お客様の営業プロセスの強化に貢献したいと考えています。当社では迅速にサービスを提供し利用しながら機能改善を進めていくという手法で、競争力のある当社独自の営業プロセスをつくりあげております。『Salesforce』はまさに当社にとって営業標準プロセスの共通プラットフォームです」
セールスフォース・ドットコム 代表取締役社長 宇陀 栄次のコメント
「自社の利用実績がある新日鉄ソリューションズが『Salesforce』の導入支援を行うことで、導入から活用までのさまざまなノウハウがより多くのお客様に提供されることでしょう。『Salesforce』によって実現される効率の良い営業活動から数多くの成功事例を体験していただくことを希望します」
「AppExchangeディレクトリ」について
「AppExchangeディレクトリ」は、セールスフォース・ドットコムが提供する世界初のオンデマンド・アプリケーション・ディレクトリです。15万件を超えるテスト・ドライブと14,000人のユーザー・インストールがすでに行われています。「AppExchangeディレクトリ」上では、現在、日本では50以上、全世界では400以上のアプリケーションが利用可能です。
詳しくは、こちらのWebサイトをご覧ください。
セールスフォース・ドットコムについて
セールスフォース・ドットコムは、オンデマンド・ビジネス・サービスのマーケットおよびテクノロジーのリーディングカンパニーです。同社のオンデマンド・アプリケーション「Salesforce（セールスフォース）」を利用することにより、顧客企業の営業、サポート、マーケティング部門の支援やパートナー情報の共有および一元管理がオンデマンドで行うことができます。また、同社のオンデマンド・プログラミング言語およびプラットフォームの「Apex」を利用することで、ユーザ企業の業務要件にあわせて「Salesforce」を迅速かつ容易にカスタマイズ/インテグレーションできます。ユーザ及びパートナー企業は、新たにインフラ投資をすることなく強力なアプリケーションを構築することが可能となります。さらに、ユーザがサービスを最大限有効に活用できるよう、トレーニング、サポート、コンサルティング、ベストプラクティスといった導入支援のためのサービス「Successforce（サクセスフォース）」も提供しています。
2006年7月31日現在、同社サービスは損保ジャパンDC証券株式会社、ジョンソン・エンド・ジョンソン株式会社、日清フーズ株式会社（敬称略、順不同）を含む、世界24,800社、501,000ユーザに利用されています。
本リリースおよび他のリリースや発表などで言及している今後提供予定のサービスや機能は、現在のところ利用できません。サービスおよび機能の提供開始日は事前の予告なく延期または中止される可能性があります。セールスフォース・ドットコムのアプリケーションを購入する場合は、現在利用可能な機能を基に、購入の意思決定を行うものとします。
セールスフォース・ドットコムは、本社をサンフランシスコに置き、ヨーロッパならびにアジアでも事業を展開しています。同社は、ニューヨーク証券取引所に上場しており、ティッカーシンボルCRMで取引されています。
詳しくは、こちらのWebサイトをご覧ください。
新日鉄ソリューションズ株式会社
国内有数の大規模先進ITユーザである新日本製鐵(株)における情報システム構築・運用にルーツをもつ新日鉄ソリューションズは、ITの歴史とともに豊富な経験と実績を積み重ねてきました。製鉄業で培った経験と高度なIT力を活かし、中立的なオープン系システムインテグレータとして産業、流通・サービス、金融、社会・公共分野の業務アプリケーションと、ネットワーク構築・サーバーやデータベース設計・セキュリティ構築など基盤系ソリューションの領域に強みを持っています。また、システムに関するコンサルティングから設計、開発、保守、運用までワンストップでソリューションを提供しています。
