INTERVIEW社員紹介
たくさんの「ありがとう」が
寄せられるやりがい
- R.H.
- 2011年入社
- 新卒
鉄鋼ソリューション事業本部
基盤サービス部
たくさんの「ありがとう」が
寄せられるやりがい
鉄鋼ソリューション事業本部
基盤サービス部
電子工学科でたんぱく質の配列の解析をしたり、接客コンテストで全国大会へ行くほど焼肉店でのアルバイトを楽しんだりした学生時代。就職活動では、研究でかじっていたプログラミングを活かせそうなこと、首都圏内での配属のみなので、安定かつ豊かなライフスタイルが築けることを理由に当社を志望しました。実際、配属先である君津での生活は、新築の広い家に住み、車を持ち、ちょっと足を伸ばせば何でも揃っている環境なので趣味も楽しめるというものになりました。
ユーザ支援グループでネットワーク・セキュリティ機器の保守、複合機、ファイルサーバ、テレビ会議などのシステムのサポートを担当しています。4,000人を超える製鉄所で働く方々からのお問い合わせを解決する仕事なのですが、学生時代励んだ接客の仕事に負けないくらい、「ありがとう」と直接言ってもらえ、対応が迅速丁寧にできればできるほど信頼関係を構築していけるので、やりがいにあふれています。特に担当しているイントラネットの「君津ポータル」は、全社的にも評価をいただき、誇りに思っている仕事の一つです。
製鉄所で使われるシステムは常に変わっていくので、この仕事も毎日進化していきます。現在私は、RPAを試行していて、本格導入に向けて邁進しています。ここで導入ノウハウが確立できたなら、製鉄所のみならず、今後、他のお客様へ提案・導入していきたいと目標が広がるばかりです。
普段は制服を着てのお仕事なので、その分オフの日に着るおしゃれに投資できるのもメリット。休日は趣味の美容にいそしみます。